前言:每年3月15日是國際消費者權益日,它是一個世界性的活動日。在我國,黨和國家歷來高度重視質量工作,3月5日開幕的十二屆全國人大四次會議上,國務院總理李克強在政府工作報告中部署“十三五”時,明確提出“建設質量強國”的重要方針。在這樣的背景下,雅迅達關于質量建設有自己的一套。
一、維護消費者權益從自身出發;
雅迅達立身液晶顯示設備研發、制造、銷售服務15年,從一個默默無名的小廠成長為行業知名企業,憑的是雅迅達始終把產品質量、客戶服務質量放在首位。2016年3月,雅迅達大力倡議維護消費者權益,并在全國質量抽查活動后榮獲“全國質量信得過產品”稱號。
二、跟進時代腳步,強調自我約束、自省自檢;
雅迅達與中糧、華為、海爾、格力、美的、阿里、京東、蘇寧、小米、魅族、麥樂購等2000家企業一起在中國質量檢驗協會的帶領下,組織開展“產品和服務質量誠信承諾”主題活動,提倡企業主動發布產品和服務質量標準的自我聲明、自我約束,監督企業踐行產品和服務質量誠信承諾。在《中國質量報》、《消費者權益報》上共同倡議、為“質量強國”建設貢獻自己的一份力。
《中國質量報》2016年3月15日刊-37版
《中國消費者報》2016年3月15日刊-F2版
三、加強內部人員質量建設意識,每一個崗位都是主角;
雅迅達作為液晶顯示設備生產廠家,為保證每一臺機器均是合格穩定產品,公司堅持每周召開一次質量周會,總經辦、生產部、采購部、客服部、銷售部均要參加該會議。會議上任何關于產品質量、客戶服務的問題均可提出。會議以“事無巨細,一視同仁”為主要思想,任何問題均要做到“有會必有議,有議必有答”,堅持當天事情當天了。
同時,在2016年315活動月,雅迅達開展了“315之我見”內部征文主題活動。征文活動意在引導每一位公司員工積極思考質量問題、客戶服務質量問題。讓“3·15”消費者權益意識在全公司范圍能得到一個本質上的提升。同時公司還提倡敢言敢做,鼓勵員工提出更好的作業流程或規范,給有想法的員工提供一個更好的晉升渠道。
雅迅達銷售部--趙國寶 2016年3月題于成都
(內容:業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨)
“互聯網+”模式正在全國各行各業中形成一股猛勢,這是一個新常態要誕生的跡象。對于安防行業,也許并沒有其他行業來的快,但是安防行業自己的新經濟體正在緩慢形成。有的產品開始可以網購了,有的產品把盈利點放在服務上了,行業平臺正在如火如荼的建設中,安防企業生產的產品已經不只有安全防范功能了。一旦新經濟體成熟,優勝劣汰的情況變現得會更為明顯。在這種情況下,開展消費者權益日活動更是意義非凡。雅迅達將繼續以“三?!本窈汀?C服務,合作共贏”的經營理念,給用戶提供我們最好的產品,給客戶提供我們最優質的服務。
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